プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Happy(以下「当サービス」といいます。)では、 お客様の個人情報およびプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に関する法令その他の関連法令を遵守するとともに、 以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。

■ 取得する情報について

当サービスでは、サービスの提供および運営に必要な範囲で、 以下の情報を取得する場合があります。

・メールアドレス
・ニックネーム
・生年月日、年齢、性別、地域等のプロフィール情報
・プロフィール画像、自己紹介等、会員が任意で登録する情報
・お問い合わせ時にご提供いただく情報
・年齢確認のためにご提出いただく情報
・サービスの利用履歴、アクセス履歴、端末情報等
・Cookieその他これに類する技術により取得される情報

■ 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

1.会員登録およびご本人確認のため
2.年齢確認を行うため
3.当サービスを提供・運営するため
4.会員への連絡、通知および重要なお知らせを行うため
5.お問い合わせへの対応および本人確認のため
6.不正利用、なりすまし、迷惑行為等の防止および対応のため
7.利用規約に違反する行為への対応のため
8.サービスの品質向上、改善および利用状況の分析のため
9.当サービスに関するキャンペーン、サービス等をご案内するため
10.法令または利用規約に基づく対応を行うため

上記の利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、 法令で認められる場合を除き、必要に応じてご本人の同意を得た上で利用します。

■ 年齢確認情報について

当サービスでは、18歳未満の方の利用を防止するため、 法令その他必要な範囲で年齢確認を実施する場合があります。

年齢確認に際しては、運転免許証、健康保険証、パスポートその他 当サービスが認める証明書類の画像等をご提出いただく場合があります。

年齢確認に必要のない氏名、住所、顔写真、証明書番号等の情報については、 必要に応じて隠した状態でご提出いただけます。

ご提出いただいた情報は、年齢確認および不正利用防止等、 必要な目的の範囲内で取り扱い、適切な安全管理措置を講じます。

■ 個人情報の第三者提供について

当サービスでは、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、法令により認められる場合を除きます。

例えば、以下の場合には必要な範囲で情報を提供することがあります。

1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、 本人の同意を得ることが困難な場合
3.裁判所、警察その他の公的機関から、 法令に基づく適法な照会または要請を受けた場合
4.合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により 事業の承継が行われる場合

■ 業務委託について

当サービスでは、サービス運営に必要な範囲で、 サーバー運営、メール配信、決済処理その他の業務を 外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、必要に応じて委託先を適切に選定し、 個人情報が適切に管理されるよう必要な監督を行います。

■ 決済情報について

当サービスでクレジットカードその他の決済サービスを利用する場合、 決済処理を外部の決済事業者が行うことがあります。

決済事業者が直接取得するクレジットカード番号等については、 当サービスが保持しない場合があります。 詳細については、ご利用になる決済サービスの案内をご確認ください。

■ Cookie(クッキー)について

当サービスでは、利便性の向上、ログイン状態の維持、 利用状況の分析、不正利用の防止およびサービス改善等を目的として、 Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookieには、通常、それ自体で氏名や住所等を直接特定する情報は含まれません。 ただし、当サービスが保有する情報と組み合わせて利用する場合があります。

Cookieの使用を希望されない場合は、 ご利用のブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。 ただし、Cookieを無効にした場合、 当サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。

■ 個人情報の安全管理について

当サービスでは、取得した個人情報への不正アクセス、 紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

通信時にはSSL/TLS等の暗号化通信を使用し、 サーバーおよび管理システムへのアクセス制限等、 適切なセキュリティ対策を実施します。

また、個人情報を取り扱う担当者を必要な範囲に限定し、 適切な管理および教育を行います。

■ 個人情報の保存について

取得した個人情報は、サービス提供に必要な期間、 法令上保存が必要な期間その他利用目的の達成に必要な期間に限り、 適切に保管します。

保管する必要がなくなった個人情報については、 法令その他の事情により保存が必要な場合を除き、 適切な方法により削除または廃棄します。

■ 個人情報の開示・訂正・削除等について

ご本人から、当サービスが保有する個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、 ご本人であることを確認した上で、 法令に従い適切に対応いたします。

ご希望の場合は、Happy サポートセンターまでお問い合わせください。

■ 退会後の個人情報について

退会後の個人情報については、法令上の保存義務、 不正利用防止、トラブル対応その他正当な理由により 一定期間保存する必要がある情報を除き、 当サービスの定める方法に従って適切に処理します。

■ 他の会員に公開される情報について

プロフィール、プロフィール画像、自己紹介その他、 当サービス上で公開される情報については、 他の会員が閲覧できる場合があります。

住所、電話番号、メールアドレスその他の重要な個人情報を プロフィールや公開スペース等へ掲載しないよう十分にご注意ください。

会員ご本人が自ら公開した情報については、 第三者によって閲覧、保存または利用される可能性がありますので、 公開する情報は慎重にご判断ください。

■ プライバシーポリシーの変更について

当サービスでは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、 本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、 当サービス上への掲載その他適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、 当サービス上に掲載した時点または別途定めた日から適用されます。

■ お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 以下の窓口までお願いいたします。

Happy サポートセンター
お問い合わせ:〇〇〇〇〇〇〇〇
受付時間:10:00~18:00

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